Responsable d'Agence

Contexte du recrutement et définition de poste

MISSIONS PRINCIPALES :

Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale

Élaborer et gérer le budget commercial de l’entreprise (ventes, marges et équipes commerciales)

1-       Development commercial

Prospection et business développement sur la zone

Optimisation des ventes, rentabilités des gammes

Gestion des responsables de pôles :

Clients Miniers et sous-traitants          

Agro (grands comptes et distributions)

               Industries

               Elevage

               Horeca

               Prescripteurs, institutions et bailleurs

Elaboration et Suivi des devis (contrôle, relance)

Suivi des AO

Stratégie par clients / par gammes

Mise en place hebdomadaires du planning des visites et RDV selon les stratégie et objectifs

Mise en place du rapport hebdomadaire

Accompagnement et formation sur RDV clients avec les équipes

Contrôles des objectifs et de la rémunération variable

 

2-       Grands Comptes – Business Développement

Suivi des grands comptes

Prospections nouveaux clients, introduction auprès de l’équipe commerciale – suivi

Suivi des consommations des produits – planning de relance – contrôles des stocks

Prise de commandes sur produits « hors stocks »

Commandes spéciales directes et indirectes

Connaissance et veille du marché, de la concurrence

 

3-       Diversification

 

Diversification des gammes

Identification des besoins à venir des clients

Arbitrage avec la Direction Générale sur les développements de gammes

Mise en place des outils marketings, contrôles des missions terrains, organisation et invitations clients

Communication, suivi de l’animation des réseaux sociaux

 

4-       Administration 

 

Suivi des facturation / livraison sur la zone

Archivage

Suivi des encours et relance sur la zone

Suivi des importations sur la zone

Encadrement de l’ADV et Gestion des stocks à Lubumbashi

Organisation des inventaires trimestriels en collaboration avec le département financier.

Établir et suivre les KPIs pour évaluer la performance commerciale

Informer la Direction de toutes dérives ou anomalies dans la société.

Réaliser toute autre tâche rentrant dans sa compétence confiée par ses supérieurs hiérarchiques

COMPETENCES : Autonome / Gestion du stress / relationnel / savoir Rendre compte / Investissement personnel / source de proposition

Business Oriented

Curieux et développeur

Organisation

Aptitude sur les connaissances des gammes des produits

Rigueur

Encadrement / Management

Transparence

Investigateur

Sensibilité aux Chiffres

 

Compétence Technique :

Maitrise des systèmes d’Information

Management d’une équipe

Connaissances des techniques de ventes

Connaissances techniques / produit du domaine minier, industriel

Maitrise de l’anglais / Swahili / Français

Expérience / Connaissance du marché Katangais

 

RELATIONS :

1-       Hiérarchiques directes

·        DG

2-       Encadrement équipe:

·        Equipe Commerciale Lubumbashi

·        ADV / Gestionnaire Stock

3-       Fonctionnelles

·        DAF

·        ADV

·        Gestionnaire des stocks

Profil recherché

Business développeur recherché, prospection, commercial avec aptitude à gérer et organiser, pour le moment une équipe de 4 personnes à encadrer 2 commerciaux + 1 fonction support.

Expérience : minimum 5 ans (au Katanga)

Anglais + Swahili souhaité
Permis de conduire