Spécialiste technicien d'intervention Kolwezi

Contexte du recrutement et définition de poste

Mission principale

Le STI (Serviceman) VP est un technicien itinérant hautement qualifié exerçant ses fonctions sur le site du client. Il est chargé de :

Réaliser des diagnostics sur des automobiles avec des moyens d'investigation et d'information appropriés
Assurer la remise en état et/ou les réglages nécessaires au dépannage.
Assurer la liaison et la coordination entre le client et le responsable Après-Vente.

Responsabilités et tâches principales

Effectuer des mesures avec des instruments de métrologie, des outillages spécialisés et des appareils de mesure informatisés pour les automobiles
Réaliser des essais de fonctionnement et de performance.
Interroger, paramétrer et calibrer l'électronique embarquée.
Analyser les données en utilisant les systèmes d'information modernes, tels que la documentation électronique, et formuler un diagnostic.
Explorer les différentes possibilités d'intervention, proposer au client les différentes options et le conseiller.
Définir et mettre en œuvre le choix de l'utilisateur.
Former et conseiller les collaborateurs techniques qui l'accompagnent parfois dans ses interventions sur les VP.
Vérifier la conformité de l'intervention en termes de fonctionnalité et de performances.
Réaliser les expertises et mises en route des matériels.
Rédiger les formulaires et rapports liés à l'activité.

Interfaces clés de la fonction

Indicateurs clés de la performance

5 années d’expérience sur les VP en atelier, ou services matériels d’entreprises de travaux publics (mines, carrières, routes, pistes, etc.)

Techniques

Avoir des connaissances généralistes en mécanique, en hydraulique, en électricité et en électronique. C'est un technicien polyvalent d'excellent niveau.
Savoir interpréter les plans et peut transposer ses connaissances à d'autres applications.
Savoir s'adapter et se former en permanence aux nouvelles technologies automobiles

Comportementales