Ingénieur réseau IP & infrastructure

Contexte du recrutement et définition de poste

I.                   DESCRIPTION DU POSTE

Assurer l'administration, l'exploitation, la supervision et la maintenance des réseaux IP et des infrastructures de télécommunications d'AfriNet SA. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau, assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques, et apporter un accompagnement technique aux clients entreprises.

II.                TACHES ET RESPONSABILITES CLES :

•          Administrer, configurer et maintenir les équipements réseau, notamment les routeurs et commutateurs Cisco et MikroTik.
•          Assurer la gestion et l'exploitation des protocoles réseau TCP/IP, IPv4/IPv6, BGP, OSPF, VLAN, NAT, VPN, DNS et DHCP.
•          Gérer le peering BGP, les annonces de préfixes et assurer le diagnostic des problèmes de routage.
•          Installer, configurer et dépanner les liaisons radio point-à-point et point-multipoint utilisant les technologies MikroTik, Mimosa et Ubiquiti.
•          Participer à l'exploitation et à la maintenance des infrastructures fibre optique, notamment les technologies FTTH/FTTx et GPON.
•         Administrer les environnements Windows Server et Linux Server, ainsi que les infrastructures de virtualisation Hyper-V et VMware.
•          Assurer la configuration et le dépannage des services de messagerie électronique (SMTP, IMAP, MX, SPF et DKIM), ainsi que des environnements Microsoft 365 et Outlook.
•          Superviser les infrastructures réseau à l'aide d'outils tels que Zabbix, PRTG, Wireshark et MTR.
•          Analyser les incidents liés à la latence, aux pertes de paquets, à la congestion et aux interruptions de service, puis mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
•          Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 (N2/N3) et coordonner les interventions avec les fournisseurs de transit et les partenaires fibre optique jusqu'à la résolution des incidents.
•          Accompagner techniquement les clients, entreprises et proposer des solutions adaptées à leurs besoins en matière de réseaux et de télécommunications.
•          Produire des rapports techniques réguliers sur les performances des infrastructures, les incidents rencontrés et les interventions réalisées.

Profil recherché

III.                   PROFIL RECHERCHE

Formation : Diplôme supérieur en télécommunications, réseaux informatiques, informatique ou dans un domaine équivalent.

Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience pratique dans l'administration des réseaux IP et des infrastructures de télécommunications. Une expérience préalable auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI/ISP) ou d'un opérateur mobile (MNO) est fortement souhaitée.

Certifications : Les certifications CCNA, CCNP, MTCNA ou MTCRE constituent un atout.

Disponibilité : Capacité à intervenir sur les infrastructures réseau et à assurer le suivi des incidents techniques selon les exigences du service.

IV.                COMPETENCES REQUISES

•          Maîtrise des réseaux IP, des protocoles de routage et de commutation, notamment BGP, OSPF, TCP/IP, IPv4/IPv6 et VLAN.
•          Maîtrise de la configuration, de l'administration et du dépannage des équipements Cisco et MikroTik.
•          Bonne connaissance des technologies radio point-à-point, point-multipoint et des infrastructures fibre optique FTTH/FTTx et GPON.
•          Compétences en administration des serveurs Windows/Linux et en virtualisation Hyper-V ou VMware.
•          Maîtrise des services de messagerie électronique et des environnements Microsoft 365.
•          Maîtrise des outils de supervision et de diagnostic réseau tels que Zabbix, PRTG, Wireshark et MTR.
•          Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents réseau complexes.
•          Compétences en supervision des performances réseau, analyse du trafic et identification des dysfonctionnements.
•          Capacité à assurer le support technique N2/N3 et à coordonner les interventions avec les partenaires et fournisseurs techniques.
•          Aptitude à accompagner les clients, entreprises et à proposer des solutions techniques adaptées.

V.             COMPETENCES COMPORTEMENTALES

•          Autonomie et sens des responsabilités.
•          Rigueur et esprit d'analyse.
•          Réactivité et capacité à résoudre les problèmes complexes.
•          Esprit d'initiative et proactivité.
•          Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence.
•          Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs techniques.
•          Bonnes capacités de communication et sens du service client.
•          Polyvalence et capacité d'adaptation.
•          Sens de l'organisation et gestion des priorités.
•          Disponibilité et engagement dans la continuité des services réseau.

VI.              CONSTITUTION ET DEPOT DE CANDIDATURE

Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Le dossier sera composé uniquement de :

1.        Un Curriculum Vitae détaillé en français et/ou anglais (comprenant seulement des éléments liés au poste);

2.        Une lettre de motivation en français et/ou anglais (Pas une répétition du CV !) ;

3.        2 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles).